Obchodní podmínky

obchodní společnosti
Pneu Praha s.r.o.

se sídlem Vikova 1146/7 Praha 4 140 00
identifikační číslo: 24184918 DIČ:CZ24184918

   zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 186594 
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
www.pneupraha.eu

  1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

    1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Pneu Praha s.r.o , se sídlem Vikova 1146/7, 140 00, Praha 4 , identifikační číslo: 24184918 ,zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze ,oddíl C , vložka 186594  (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internet. adrese www.pneupraha.eu  (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

    2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

    3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

    4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.

    5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

  2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

    1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

    2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

    3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

    4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

    5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 1 rok  nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

    6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

  3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

    1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

    2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

    3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

    4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o :

      1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),

      2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a

      3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).

    5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko : Potvrzuji objednávku„“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

    6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

    7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

    8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

    9. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby: 

      - v hotovosti osobním odběrem v provozovně obchodní společnosti Pneu Praha s.r.o. na adrese : Zenklova 97, Praha 8 180 00
      - v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
      - bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 6716185001 / 5500 vedený u společnosti  Raiffeisen Bank (dále jen účet prodávajícího)

    10. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

    11. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 3.14 obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

    12. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do  3 dnů od uzavření kupní smlouvy.

    13. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

    14. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3,6), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

    15. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

    16. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je  plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího,nebo bude součástí dodávky zboží.

  4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

    1. kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.

    2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením §1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího info@pneupraha.eu .

    3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

    4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

    5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

    6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením §1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

    7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

  5. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

    1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

    2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.

    3. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

    4. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.

    5. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.

  6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

    1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

    2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

      1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

      2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

      3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,

      4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

      5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

    3. Ustanovení uvedená v čl. 6.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.

    4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.

    5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání.

    6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.

  7. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

    1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

    2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

    3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

    4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č.634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

    5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

  8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

    2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo atd  (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

    3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.

    4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

    5. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.

    6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

    7. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

    8. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel (čl. 8.5) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

      1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,

      2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.

    9. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.

  9. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES

    1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.

    2. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

  10. DORUČOVÁNÍ

    1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.

  11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

    1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

    2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.

    3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

    4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

    5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Pneu Praha s.r.o. Vikova 1146/7, Praha 4, 140 00 , adresa elektronické pošty info@pneupraha.eu , telefon +420 734 207 550 .


V Praze  dne 05. 02. 2016 Pneu Praha s.r.o. Vikova 1146/7 Praha 4 14000 IČ: 24184918 DIČ CZ24184918


Všeobecné obchodní a záruční podmínky
pro čištění filtrů DPF a ostatních zařízení.

  1. Obecná ustanovení

    1. Tyto obchodní podmínky ( dále jen ,, OP“) upravují v souladu s  § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění ( dále jen ,,občanský zákoník“), smluvní vztahy vznikající mezi dodavatelem, kterým je Pneu Praha s.r.o., IČ: 24184918  se sídlem Vikova 1146/7, 140 00 Praha , zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 186594 ( dále jen ,,dodavatel“), na straně jedné  a objednavatelem jímž může být fyzická i právnická osoba na straně druhé a to na základě smlouvy, jejímž předmětem je čištění, renovace a úpravy filtru pevných částic ( dále jen ,,filtr DPF“) motorových vozidel.

    2. Uzavřením smlouvy o dílo objednavatel stvrzuje, že měl možnost se s těmito OP seznámit před zahájením jednání o uzavření smlouvy o dílo, že tak učinil, obsahu OP rozuměl a vyslovil  s nimi souhlas.

    3. OP jsou součástí každé smlouvy o dílo uzavírané mezi dodavatelem a objednavatelem a upravují část práv a povinností plynoucích z každé takové smlouvy. OP jsou pro objednatele závazné od okamžiku odesláním závazné objednávky. Smlouvou o dílo se rozumí také dodavatelem vyplněný a potvrzený Objednávkový formulář,který objednatel vyplní  v provozovně na adrese dodavatele,nebo na internetových stránkách dodavatele www.dpfpraha.cz nebo www.pneupraha.eu
    4. Čištěním a úpravou filtru DPF se rozumí takové nakládání s filtrem DPF, které má za cíl snížení obsahu provozních nečistot vycházejících z filtru DPF a vedoucí ke zlepšení jeho funkčních vlastností.

  2. Prohlášení objednatele

    1. Objednavatel prohlašuje, že je důkladně seznámen s metodou čištění a úprav filtru DPF a ostatních zařízení, seznámil se všemi informacemi, které jsou součástí OP a jsou i uvedeny na internetových stránkách dodavatele. Objednatel prohlašuje, že je plně seznámen s rozsahem a charakterem díla, že si je vědom všech rizik souvisejících  s realizací díla a že dodavateli nezatajil žádné informace o vadách nebo překážkách, které by mohly provedené dílo negativně ovlivnit.

    2. Objednavatel prohlašuje, že byl dodavatelem před podpisem smlouvy o dílo důkladně seznámen s problematikou čištění a úprav filtru DPF a ostatních čištěných zařízení a to i o možnosti zásahů do konstrukce motorového vozidla, které s tímto souvisí. Dále také prohlašuje že byl dodavatelem informován o tom,že po provedení díla musí být vozidlo na kterém je vyčištěné zařízení nainstalováno v řádném provozu,který zajišťuje podmínky pro aktivní regeneraci filtru DPF,která se spouští automaticky a prodlužuje životnost filtru DPF.

  3. Uzavření, předmět smlouvy o dílo, práva a povinnosti smluvních stran

    1. Smlouva o dílo se uzavírá výhradně písemně a je platná od okamžiku, kdy objednatel vyplní a potvrdí Objednávkový formulář čištění. Místem uzavření smlouvy o dílo se rozumí provozovna dodavatele uvedená v Objednávkovém formuláři.

    2. Předmětem smlouvy o dílo je závazek dodavatele provést dílo dle smlouvy o těchto OP a závazek objednavatele převzít motorové vozidlo,nebo čištěné zařízení na němž došlo k realizaci díla a zaplatit dodavateli  smluvenou cenu. Místem provedení díla a místem placení smluvené ceny je provozovna  dodavatele uvedená v Objednávkovém formuláři.

  4. Cena díla, platební podmínky

    1. Cena díla a způsob její úhrady jsou mezi smluvními stranami sjednány ve smlouvě o dílo,kterou se rozumí vyplnění a odsouhlasení Objednávkového formuláře. Objednatel svým podpisem smlouvy o dílo potvrzuje, že byl seznámen s ceníkem prací dodavatele, který je zveřejněn na internetových stránkách  dodavatele www.dpfpraha.cz , nebo www.pneupraha.eu K ceně díla může být připočtena i cena dopravy za vyzvednutí a zpětné doručení čištěného zařízení,která se může lišit dle vzdálenosti dopravy a hmotnosti  čištěného zařízení. Ceník dopravy včetně palivových a hmotnostních příplatků je uveden na stránkách www.dpd.cz

    2. Cena díla se může navýšit o vícepráce dodavatele a materiál potřebný ke zdárnému dokončení díla. O případném navýšení ceny bude objednatel předem telefonicky,nebo písemně informován a vyzván k odsouhlasení.

    3. Cenu díla lze uhradit v hotovosti na provozovně dodavatele,nebo na bankovní účet dodavatele a je splatná při převzetí motorového vozidla na němž došlo k realizaci díla objednatelem, nebo převzetím čištěného zařízení osobně na provozovně dodavatele, nebo od přepravní společnosti na dobírku.  Cena díla se považuje za uhrazenou v okamžiku, kdy bude zaplacena v plné výši. V případě bezhotovostní úhrady je okamžikem zaplacení okamžik připsání platby na bankovní účet dodavatele.

    4. Dodavatel je oprávněn zadržet motorové vozidlo, na němž došlo k realizaci díla, nebo čištěné zařízení na kterém bylo dílo provedeno až do celkového zaplacení dlužné částky objednatele vyplývajících ze smlouvy o dílo a ze vzniklých vícenákladů, které prokazatelně vznikly dodavately například skladováním nevyzvednutého čištěného zařízení,cenu za dopravu při nepřevzetí čištěného zařízení od přepravní společnosti,nebo náklady na parkování vozidla na němž bylo dílo realizováno. Zadržovací právo dodavatele zaniká až po úplném uhrazení dluhu vzniklého relizací díla a to buď v hotovosti na provozovně dodavatele,nebo připsáním celé dlužné částky na jeho bankovní účet.

  5. Realizace díla, předání a převzetí díla

    1. Lhůta potřebná pro realizaci díla, stejně jako termín pro dokončení , předání a převzetí motorového vozidla, nebo čištěného zařízení na němž proběhla realizace díla, stanoví smlouva o dílo uzavřená mezi dodavatelem a objednatelem. Objednatel  souhlasí s tím, aby dodavatel na motorovém vozidle na kterém dílo probíhá,nebo na čistěném zařízení provedl všechny potřebné úkony vedoucí ke zdárnému dokončení díla.

    2. Lhůta potřebná pro realizaci díla se může prodlužit o dobu potřebnou k odstranění vad či překážek, o nichž nebyl dodavatel ze strany objednatele informován, o dobu potřebnou k provedení dalších úkonů, které si objednatel vyžádá nad rámec dohodnuté smlouvy o dílo , nebo o navýšenou dobu způsobenou vyšší mocí.

    3. O provedení díla na čištěném zařízení, nebo motorovém vozidle na němž došlo k realizaci díla  bude vystaven protokol na kterém budou uvedeny hodnoty propustnosti filtru  DPF před a po provedení díla. Protokol bude předán objednateli včetně faktury za dílo na které bude uvedena celková částka za provedenou práci včetně případných víceprací a ceny za dopravu.

  6. Odpovědnost za vady, záruka na dílo a nadstandardní záruka a reklamace

    1. Zhotovitel odpovídá za provedení díla v souladu s těmito obchodními podmínkami a dle z.č. 89/2012 Sb.
      V případě, že objednatel zjistí podnět k reklamaci je jeho povinností neprodleně vše, oznámít a to bez zbytečného odkladu zhotoviteli. Reklamaci objednatel uplatňuje výhradně v provozovně zhotovitele a to písemně vyplněním reklamačního formuláře. V případě kaldné reklamace má objednatel právo na náhradu přiměřených nákladů na dopravu čištěného zařízení na adresu zhotovitele. Uplatňuje li objednatel reklamaci oprávněně, neběží lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění po dobu, po kterou objednatel nemůže reklamované čištěné zařízení užívat. Zhotovitel má lhůtu na posouzení a vyřízení reklamace 30 dnů od přijetí reklamovaného čištěného zařízení na adresu provozovny.

    2. Zhotovitel garantuje vyčištění filtru pevných částic zpět na 98% účinnosti, pouze v případě, že čištěné zařízení je před čištěním plně funkční a nevykazuje žádné vady. V případě zjištění nějaké překážky,nebo vady bránící zdárnému dokončení díla je zhotovitel oprávněn odeslat čištěné zařízení spolu s protokolem o zjištění závady funkčnosti čištěného zařízení zpět objednateli. Náklady za dopravu čištěného zařízení zpět na adresu objednatele včetně případných nákladů na vyzvednutí a doručení na adresu zhotovitele je povinen uhradit objednatel.

    3. Základní záruku na provedené dílo poskytuje zhotovitel 6 měsíců ode dne vyčištění zařízení. Jako záruční list slouží předložení vystaveného dokladu, faktury na cenu za  provedení díla a o jeho celkového uhrazení.

    4. V případě zájmu ze strany objednatele může zhotovitel poskytnout nadstandardní záruku na vyčištěné zařízení, kterou zhotovitel zaručuje životnost vyčištěného zařízení v délce 2 roky nebo najetí 100 000 kilometrů ode dne namontování vyčištěného zařízení zpět do vozidla. Podmínkou poskytnutí této nadsandardní záruky je prokázání, že je automobil užíván řádným provozem motorového vozidla po realizaci díla, zejméná musí zajišťovat včasnou a aktivní regeneraci filtru DPF, která je u motorového vozidla spouštěna automaticky v závislosti na aktuálním stavu prachových částic uvnitř filtru DPF. Pro zajištění delší životnosti filtru DPF,nebo jiného čištěného zařízení musí automobil kde je čištěné zařízení namontováno ujet každých min. 500 km vzdálenost odpovídající délce jízdy 20 minut za konstantní rychlosti  a v rozmezí otáček motoru 2500- 3500 ot./min.
      Dále také musí žadatel o nadstandardní záruku doložit, že byla u vozidla provedena kompletní kontrolní diagnostika ihned po namontování čištěného zařízení zpět na automobil. O výsledku diagnostického měření musí být proveden záznam který bude sloužit jako příloha k poskytnutí prodloužené záruky a musí být předán v tištěné podobě zhotovitely. Z výsledků diagnostického měření musí být zřejmé,že všechny systémy vozidla fungují správně, nehlásí poruchy a nemají negativní vliv na správnou funkci čištěného zařízení. Také u vozidla na kterém je čištěné zařízení namontováno nesmí dojít v době trvání záruky na dílo k úniku provozních kapalin a oleje do výfukového systému čím může dojít k nenávratnému poškození čištěného zařízení.

    5. Zhotovitel neodpovídá za vzniklou škodu na věcech nacházejících se ve vozidle na kterém je,nebo bude provedeno dílo.

    6. Veškeré případné nároky na vzniklou škodu je objednatel povinen u zhotovitele uplatnit pouze písemně.

  7. Závěrečná ustanovení

    1. Zhotovitel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek bez předchozího upozornění. Případná změna OP nebude mít vliv na již probíhající objednávky,které se budou řídit OP které byly platné v den přijetí objednávky.

    2. Odesláním objednávky objednatel prohlašuje, že se s těmito OP důkladně seznámil a souhlasí s nimi.

    3. Vztahy mezi spolupracujícími stranami výslovně v těchto obchodních podmínkách neupravené se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, v souladu s preambulí těchto obchodních podmínek.